心理知识
按键”伤人,普通人如何应对网络暴力?




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“按键”伤人,

普通人如何应对

网络暴力?

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随着信息化的深入,网络已经成为人们生活中重要的一部分。而近几年网络暴力事件频发,让被网暴者陷入应激、创伤之中,甚者导致被网暴者的死亡。

2022年1月24日,寻亲少年刘学洲因悲惨的人生经历与网络暴力交织选择自杀;2023年1月23日,粉头发女孩郑灵华,在持续半年的网络暴力与维权后不幸离世,她的社交媒体页面停留在住院积极抗抑的更新;2023年2月底,三位北大毕业的女博士对话上野千鹤子的视频带来巨大的热度,随之而来的是对视频博主激烈的讨伐甚至谩骂……诸如此类,网络暴力屡见不鲜。



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24岁准硕士郑灵华因染粉色头发被网暴致死


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网络暴力的成因








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网络暴力指个体或群体做出某些线上行为,对其他个体或群体的福祉构成攻击,导致他人在身体、心理等各方面受到伤害。那么为什么会发生网络暴力呢?

1 暗黑人格与情绪宣泄

每个群体中都会有“暗黑人格”的人,这样的人冷血、自私、缺乏共情、道德感弱,没有兴趣建立真诚的关系,喜欢激起他人的情绪反应,或操纵他人的看法,激起矛盾、对于煽风点火、他人的痛苦乐在其中。

网络的匿名性使得人们可以隐藏自己的真实身份,通过虚假身份进行攻击和侮辱,从而逃避责任和惩罚。这种匿名性让一些人感到可以随意地发泄自己的情绪,而不必承担后果。

2 网络的放大性与情绪极化

社交平台就像一个扁平的超级巨型广场,每个人都可能在聚光灯下,网络放大了人的善与恶。一项研究调查发现,人们在网上走向极端的可能性是现实中的两倍。根据认知失调理论,对于理解完全相反的两种观点,需要更多的认知资源,而极端的声音认知成本少,情绪冲击更为强烈,在对骂纷争中,我们会感到自己和群体的紧密联系,产生归属感。

3 旁观者卷入

网络暴力中,至少存在三种角色:施暴者、受害者和旁观者,旁观者在网络暴力中占据重要地位,往往决定着事态的走向和发展。网络暴力开始时,大部分人往往只是“旁观者”,他们是如何转变为施暴者的呢?

人无法掌握事件的全貌,事件会发生变化甚至不断反转。当事态的某个侧面与旁观者内心的情绪相呼应时,部分旁观者可能会快速做出价值判断,依据自己所相信的事实向其中一方施以点评、谩骂甚至人身攻击。

4 流量的操控、煽动

群体网络暴力的发生过程复杂而多变,就好像在现实生活中,发生了争执会吸引看客,人们天然会被冲突吸引,当冲突、情绪变为流量密码时,有的人为了赚取流量,往往炒热带有明显对立矛盾的话题,并且在两边煽风点火,这无疑加剧了网络暴力的严重程度。

一张照片,一段音频,一段视频,都可以展示事情的一方面,可以聚焦观众的注意。但照片可以p图,音频可以剪辑,视频可以合成,对于资本和流量而言,这就是最好的吸引注意力的方法,这也是容易引发人们争执的时候,是网络暴力的高发情况。单纯文字的表达局限,语言理解的不同思维,热点事件的片面展示,人们认为的正义,随口一说的发泄与指责,资本流量的操纵,这都是引起网络暴力的原因。

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02

我们如何应对?

网络生活俨然成为我们生活的重要一部分,若害怕网络暴力而拒绝网络社交难免因噎废食,也不现实,那我们应该如何应对网络暴力呢?

1 用法律的武器保护自己

如果遭遇网暴,我们要拿起法律武器保护自己的合法权益。收集证据线索,及时取证,及时保存施暴者在网上发布的具有伤害性、侮辱性、煽动性的言论、视频、图片等,最好去公证处对以上电子数据进行公证保存;向相关部门报案,个人信息一旦泄露,可向公安部门、互联网管理部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。

2 积极寻求心理帮助

当遭受到恶意言语攻击,自身已无法应对时,要积极寻找身边可利用的资源,寻求亲朋好友或者专业心理工作者的帮助,找到可以给自己提供支持的力量。积极求助本身就是一种能力,也是关爱自己,有智慧的表现。

3 不因噎废食,也保护好自己

个体的经历是极为珍贵的,单纯因为惧怕网络暴力而违背本心去拒绝分享或许会有一些可惜;但与此同时,个人隐私的保护也应得到重视。希望正义感、同理心、发声的勇气不会成为伤害他人的利刃,而能始终保持原有的积极意义。

4 警惕从旁观者变为施暴者

我们在网络中要想保护自己,应该要保持理性的思考,不应轻信非官方的发言而盲目发表观点。在自己遭遇暴力时要善于运用法律武器,在看到引战拱火的言论或他人被网暴时应当举报。

5 在广度和深度中寻求平衡

不要迷失在广度的世界,我们或许需要深思如何找到一个锚,让自己生活的重心保持稳定,也让自己在网络的浪潮里面,行事与现实生活统一,多结交现实生活的朋友。

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参考:

1.网络暴力,为什么层出不穷?——看理想

https://mp.weixin.qq.com/s/UXKTOV6o5NR2qozwwNqnUA

2.马来西亚自杀的少女:他们用投票结束了她的生命|人为何会在网络上集体作恶?——knowyourself

https://mp.weixin.qq.com/s/CYCeNQc48bvnQVUfmP9URQ

3.撕逼、人肉、网络暴力......网上戾气越来越重,我们该如何保护自己?——knowyourself

https://mp.weixin.qq.com/s/yNHtQptf4IH3nKAolyuoKg

4.宋宜桦. (2021). 青少年学生网络欺凌的成因及防治.



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来源: 四川科技职业学院 编辑: 管理员 日期: 2024-02-28
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